Politique de confidentialité
À vérifier avant la mise en ligne. Ce document décrit le site tel qu'il est livré : un formulaire de contact, aucun outil de mesure d'audience. Si un outil d'analyse, une carte, une vidéo intégrée ou un chat en ligne sont ajoutés plus tard, cette page doit être mise à jour et un bandeau de consentement devient nécessaire. Les champs entre crochets restent à renseigner.
1. Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Julien Pierron, exerçant sous l'enseigne « Mon Assistant Web », [adresse postale], SIRET [numéro].
Pour toute question relative à vos données : monassistantweb.contact@gmail.com.
2. Ce qui est collecté, et pourquoi
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire, les informations suivantes sont transmises : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), activité, situation actuelle de votre site, formule qui vous intéresse et description de votre projet.
- Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition.
- Base légale : votre consentement, ainsi que les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
- Caractère obligatoire : les champs nom, courriel, activité et message sont nécessaires pour traiter la demande ; les autres sont facultatifs.
Dans sa configuration livrée, ce formulaire n'enregistre rien sur le serveur : il ouvre votre logiciel de messagerie avec un message pré-rédigé, que vous restez libre de modifier ou de ne pas envoyer. [Si un service d'envoi de formulaire est activé, indiquer ici son nom, son pays d'hébergement et sa politique de confidentialité.]
2.2 Souscription et paiement
Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. Les données bancaires sont saisies directement sur les serveurs de Stripe et ne transitent jamais par ce site. Le Prestataire n'a accès qu'au nom, à l'adresse de facturation et au statut des paiements, aux fins de gestion de l'abonnement et d'obligations comptables.
- Base légale : exécution du contrat et obligations légales (article 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
2.3 Journaux techniques du serveur
Comme tout serveur web, l'hébergeur enregistre automatiquement les requêtes reçues (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur), à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (article 6.1.f du RGPD).
2.4 Polices de caractères
Les polices d'affichage sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique une connexion de votre navigateur aux serveurs de Google et la transmission de votre adresse IP. [Recommandation : héberger les polices directement sur le domaine supprime ce transfert et améliore par ailleurs le temps de chargement.]
3. Qui y a accès
Vos données sont accessibles au seul responsable du traitement. Elles ne sont ni revendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
Interviennent techniquement, chacun pour la part qui le concerne :
- l'hébergeur du site : [nom de l'hébergeur], pour le stockage et les journaux ;
- le fournisseur de messagerie, pour l'acheminement des courriels ;
- Stripe, pour le traitement des paiements.
4. Combien de temps
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande de contact sans suite | 12 mois à compter du dernier échange |
| Données client (contrat en cours) | Toute la durée de la relation |
| Documents comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux techniques du serveur | Jusqu'à 12 mois |
5. Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à monassistantweb.contact@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Une seule information technique est conservée par votre navigateur, dans sa mémoire de session : un indicateur signalant que l'animation d'ouverture a déjà été jouée. Elle ne quitte jamais votre appareil, ne permet aucune identification et disparaît à la fermeture du navigateur.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux outils d'administration est protégé par des identifiants forts et une authentification à deux facteurs lorsque le service le permet. Des sauvegardes régulières sont réalisées pour les sites hébergés dans le cadre de la formule Location.
8. Évolutions de ce document
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.